关于我们
是一家施工管理经验丰富、设备齐全、信誉良好、文化底蕴深厚和人文气息浓郁的机电工程施工企业。
售后服务承诺
AFTER SALES SERVICE CONCEPT
售后服务理念
AFTER-SALES SERVICE COMMITMENT
-
产品质量实行三包
公司对客户所提供的产品质量实行三包,
即在质量保证期内实行包核、包换、包退的三包服务。质保期响应招标文件要求。 -
48小时内给予答复和解决方案
7x24小时随时等待您的召唤,为您提供快速、热情、专业、可靠的服务;
市区8小时内完成服务,市郊12小时内完成服务,远郊24小时内完成服务。 -
安装指导
在设备安装期间,公司免费提供安装施工过程中的技术指导,
免费对安装单位进行技术交流,技术培训和指导安装。 -
服务计划
30分钟内完成服务计划;质保期内外服务差别响应;
-
培训和指导
产品试用期间,公司免费提供技术指导
-
优质的售后服务
质量保证期过后,我公司继续向用户提供优质的、
价格优惠的技术和备品备件供应。
售后服务实力
AFTER-SALES SERVICE STRENGTH
集控型售后服务体系管理,服务网点覆盖全国;
各服务中心设立常备件仓库,快速响应需求;
80%以上服务工程师,10年以上中央空调专业服务经验;
服务工程师100%经过系统培训,专业素质高。
售后服务流程
AFTER-SALES SERVICE PROCESS